El vertiginoso y constante cambio en los hábitos de consumo, el ocio, y en la forma de comunicar, están configurando una nueva realidad comercial.
La "respuesta" ya no es suficiente.
No se trata de tener una mejor respuesta. La clave es impulsar y desarrollar capacidades organizativas que posibiliten rápidos ciclos de aprendizaje/desaprendizaje/re-aprendizaje.
La visión integral de las oportunidades, posibilitan el éxito.
El cliente-centrismo y la experiencia de compra, posibilitan el crecimiento.
La anticipación y la velocidad, posibilitan la sustentabilidad.
Por otro lado, la transformación digital afecta a todas las áreas de la empresa, pero sin duda el área comercial es una de las áreas en la que la necesidad de transformación es más urgente.
Profesor invitado de INCAE Business School. Presidente y Fundador de Geoestratégica S.A, reconocida firma de consultoría especializada en procesos de mejoramiento de los sistemas de comercialización y Trade Marketing en la industria de consumo masivo en Latinoamérica. Cuenta con sedes en Costa Rica, México y Panamá, así como con representantes en otros países.
Entre sus principales clientes se incluyen: SABMiller Latam (Colombia, Perú, Ecuador, Panamá, El Salvador, Honduras) Grupo Bimbo S.A. (México, Brasil, Argentina, Chile, Uruguay, Perú, Paraguay, Colombia), FEMSA (Centroamérica) , PEPSICO (Centroamérica), Schweppes Beverages Co, Heineken, Cabcorp, Refrescos Nacionales S.A. (Rep. Dominicana), Corporación Pipasa S.A. (Costa Rica), Cadbury Beverages Inc. (Guatemala, Costa Rica y Colombia), Florida Bebidas S.A. (Costa Rica), Compañía Licorera de Nicaragua, Grupo Pellas S.A. (Nicaragua), Cervecería Centroamericana S.A. (Guatemala), Bonlac S.A (Panamá), Avícola Salvadoreña S.A. (El Salvador), Avícola Sello de Oro (El Salvador), Brasserie de la Couronne (Haití), Banco Promérica (Costa Rica), Grupo Financiero Delta S.A. (Panamá) entre otros.
