Modo: Online

Presentador: José Exprúa

La era digital ha venido a facilitarnos la vida y a cambiar radicalmente la manera en que consumimos y nos relacionamos con el mundo.

En Latinoamérica estamos en un período de crecimiento de los canales modernos y la tendencia global apunta hacia el Omnicanal como una estrategia de gestión del cliente. En esta charla, el profesor José Exprúa, analizará:

- La vigencia de los canales tradicionales.
- Oportunidades en el segmento de la base de la pirámide.
- La competencia con multinacionales y empresas globales.

Contacto: [email protected]